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¡Hola!

 

Primero, daros la enhorabuena al equipo Brandwatch por el informe El estado de las redes sociales, por los insights tan interesantes que habéis descubierto y la profundidad del análisis al que habéis llegado 👏

 

Vengo a plantear varias consultas en relación a ese informe:

  • ¿Cómo podría realizarse un análisis de menciones por sector como el planteado? Es decir, ¿qué tipo de keywords se deben incluir en la query para poder detectar menciones sobre cada uno de los sectores en específico? 
  • Dentro del gráfico de tipo de interacción por sector (gráfico de abajo), ¿cómo podría diferenciarse las menciones según su origen (menciones @, respuestas audiencia, retuits marca...)

 

 

Un saludo y muchas gracias.

Hola Fran! 

Muchas gracias, fue un trabajo arduo de nuestro equipo en content 😊

En relación a tu primer pregunta.

Para realizar análisis de este tipo siempre sugerimos que las keywords se dividan en, al menos, dos sets.

Set 1: palabras específicamente relacionadas a la marca

Set 2: palabras que están asociadas a la marca. Estas son importantes porque ayudan a dar un contexto al set 1.

Ejemplo set 1: Aeromexico OR “Aero mexico” OR engagingwith:@aeromexico OR author:aeromexico

Ejemplo set 2: keywords de la industria, de un tópico específico (covid por ejemplo), el hashtag de una campaña

 

Sobre tu segunda pregunta: Debes agrupar palabras que pertenecen a la misma industria y analizarlas como un mismo grupo, o misma entidad. En nuestra plataforma BCR se puede seleccionar una query o grupo para mostrar en tu dashboard específico de la investigación. El dashboard te dará gráficos y todo muy claro visualmente.

 

Espero esto ayude! 

Saludos

Laura

¡Muchas gracias, @Lau Delgadillo! 

 

Vamos a plantear una Query con ese enfoque a ver cómo resulta 🙂

 

Un saludo

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